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面试危机的合理解决--怎样应对不熟悉的面试形式

现在个人面试基本上就是一问一答形式了。但有些学校的MBA面试已变成了情景化面试,也就是说,在面试过程中逐步引入了无领导小组讨论、角色扮演、案例分析等评价中心的手段。对于情景化面试,许多考生还很不熟悉,下面就介绍一下这些非常规面试形式的应对要点。

<1>无领导小组讨论
在这种面试形式中,考生划分为不同的小组,每组人数48人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性大的问题,例如干部提拔,环境污染、三农问题、科技发展与和谐社会的统一、沟通与管理等问题进行讨论。在某些情况下,还要求小组形成一致意见,并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字,以表明自己同意所做的汇报。
主考官评分的依据标准是:看语言表达能力如何,分析问题、概括或归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等,发言次数的多少,是否善于提出新的见解和方案,敢于发表不同意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见,是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致,看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权。作为考生,在作无领导小组讨论时要注意以下几点:
①不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须言之有物。有理有据。
②要对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的短兵相接,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各考生还是一样公平竞争。
③态度自然,有礼有节。即使表达与人不同的意见或反驳别人先前的言论时,也不要恶言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立场。另一方面又不令别人难堪。
④应该找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该论题有突出见解时,当leader实乃明智之举。

<2>管理游戏
管理游戏也是评价中心的常用方法。在这种活动中,小组成员各被分配一定的任务,必须合作才能较好地解决它。有时引入一些竞争因素,如三四个小组同时进行销售或进行市场占领,以分出优劣。通过考生在完成任务过程中所表现的行为来测评考生的素质。下面是两个实例:
1:键盘销售。六个考生一组扮演小型企业的管理委员会,他们经营计算机产品所用的键盘支架的买卖业务,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要就投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过考生行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力、思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。
2:小溪任务。给一组考生一个滑轮及铁管、木板、绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过考生的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效地观察考生的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征。

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